Позиционирование и предложение
ГлавнаяДиагностика
Маркетинговый аудит
Проверяем предложение, сайт, рекламу и работу с обращениями. Находим причины потерь и составляем план исправлений.
Контурмаркетинг и воронка
Проверкаканалы · аналитика · процессы
Результатприоритетный план
Состав услуги
Что входит в аудит
Подключите отдельное направление или соберите комплексное решение.
Сайт и точки конверсии
Рекламные каналы и кампании
Контент и коммуникация
Аналитика и качество данных
Передача и обработка лидов
Результат для вашей компании
Что вы получаете
Конкретный результат зависит от согласованного объёма, требований и показателей проекта.
Карта проблем и потерь
Показываем, на каком этапе клиентского пути возникает разрыв и чем он подтверждён.
Приоритеты вместо длинного списка
Отделяем действия с высоким влиянием от косметических улучшений.
План исправлений
Вы получаете последовательность работ, ответственные зоны и показатели контроля.
Процесс
Как выполняем услугу
До старта фиксируем объём, сроки, ответственность и формат отчётности.
Собираем исходные данные
Уточняем цели, продукты, аудитории, доступные отчёты и текущие каналы.
Проверяем путь клиента
Анализируем коммуникацию от первого контакта до заявки и продажи.
Сопоставляем каналы и показатели
Проверяем настройку измерений, стоимость результата и качество лидов.
Готовим план
Формируем выводы, быстрые исправления и последовательность системных изменений.
Применение
Объекты проверки
СайтРекламаКонтентCRM и лидыАналитикаПозиционированиеВоронка продаж
Подготовка проекта
Какие данные нужны для аудита
Период проверки, цели бизнеса и список продуктов. Для сравнения периодов отметьте изменения цен, сезонность и существенные изменения в продажах.
Отчёты рекламных систем и веб-аналитики с едиными датами. Укажите, какие действия считаются обращением и как учитываются повторные заявки.
Этапы CRM, правила обработки обращений и доступные сведения о продажах. Без связи с продажей стоимость заявки не равна стоимости привлечения покупателя.
Перечень уже выполненных изменений и известных ограничений данных. В выводах важно отделить установленную проблему от гипотезы, которую ещё нужно проверить.
Вопросы по услуге
Нужно ли менять рекламу во время проверки?
Для сопоставления полезно зафиксировать исходное состояние. Предложения по изменениям следует сопровождать причиной, ожидаемым влиянием и способом проверки; применение согласовывается отдельно от диагностики.
Что делать, если CRM и аналитика расходятся?
Сначала сопоставить определения событий, период, часовой пояс и правила учёта дублей. Расхождение не следует автоматически считать потерянными продажами: вывод зависит от причины и полноты данных.
Начнём с разговора
Соберём решение под вашу задачу
Оставьте контакты. Уточним географию, состав команды и нужный уровень сопровождения.